ДОГОВОР-ОФЕРТА
*ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ (КОНСУЛЬТАНТОВ)
На предоставление посреднических Услуг в сфере консультирования по вопросам пожарной безопасности.
Настоящий Договор (далее "Договор") определяет взаимоотношения между ИП Смирнова Э.Г. (далее именуемого как Посредник), в лице Смирновой Эльзы Галинуровны, действующей на основании Свидетельства о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей от 19.03.2012 г. № 312028007900116, с одной стороны, и Исполнителем (физическим лицом), принявшими публичное предложение (оферту) о заключении Договора, с другой стороны.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Интерпретация основных понятий, используемых в данном Договоре-Оферте:
1.1. Оферта – настоящий документ «Оферта на предоставление посреднических Услуг в сфере консультирования по вопросам пожарной безопасности», опубликованный в сети Интернет по адресу: http://pojarunet.ru/sluzhebnye-materialy/pravila/dogovor-oferty-konsultanta;
1.2. Система "ПожаруНЕТ" - интернет-портал www.pojarunet.ru;
1.3. Сервис портала "ПожаруНЕТ" – интернет-консультант, направлен на предоставление Услуг в сфере консультирования по вопросам пожарной безопасности и выступает посредником между Заказчиком и Исполнителем;
1.4. Консультация - процесс разъяснения требований нормативно-правовых актов, норм и правил в области пожарной безопасности в части конкретно рассматриваемой ситуации, а также выработка предложений по их реализации;
1.5. Услуги – посреднические Услуги, оказываемые ИП Смирнова Э.Г., связанные с предоставлением возможности взаимодействия Заказчика и Исполнителя на портале "ПожаруНЕТ", в соответствии с условиями данной оферты;
1.6. Посредник — ИП Смирнова Э.Г., оказывающий посреднические услуги;
1.7. Заказчик — юридическое или физическое лицо, которому ИП Смирнова Э.Г. оказывает посреднические Услуги;
1.8. Исполнитель - юридическое или физическое лицо, оказывающее Услуги Заказчику;
1.9. Договор оферты – договор между Посредником и Исполнителем на коммерческое предоставление и выполнение посреднических Услуг, который заключается посредством акцепта настоящей оферты;
1.10. Арбитраж - рассмотрение спорных вопросов администрацией сайта.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом оферты является предоставление Посредником Исполнителю посреднических Услуг в сфере консультирования по вопросам пожарной безопасности на условиях Договора оферты.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ
3.1. Регистрация Аккаунта на портале "ПожаруНЕТ" осуществляется Исполнителем самостоятельно на сайте Посредника путем указания своих учетных данных в соответствии с инструкцией портала. Основными элементами, идентифицирующими Исполнителя в системе "ПожаруНЕТ", являются логин и пароль, указанные при регистрации (данные для авторизации). Регистрация является бесплатной. Статус консультанта Исполнитель получает приняв условия данного договора и заполнив регистрационную форму;
3.2. Исполнитель имеет возможность в любое время изменить свои регистрационные данные за исключением логина;
3.3. Контактные данные Исполнителя (e-mail) при регистрации строго конфиденциальны и доступны для просмотра только Посреднику. Исполнитель вправе дополнительно разместить свои контактные данные (e-mail, телефон, адрес и т.д.) для других пользователей в своем профиле в личном кабинете, в этом случае Исполнитель соглашается с тем, что его контактные данные станут доступны для других пользователей системы "ПожаруНЕТ";
3.4. Исполнитель несет полную ответственность за потерю, разглашение, кражу своих регистрационных данных и за действия третьих лиц, использующих регистрационные данные Исполнителя в своих целях. Посредник не несет ответственности за вышеперечисленные действия;
3.5. После регистрации учетные данные Исполнителя обеспечивают ему доступ к Личному кабинету;
3.6. Исполнитель принимая к исполнению заявку на консультацию своим действие подтверждает, что имеет соответствующие знания и опыт позволяющие качественно и в срок выполнить заказ. Исполнитель имеет возможность самостоятельно подбирать себе Заказчика Услуг;
3.7. Исполнитель не имеет возможность устанавливать свои сроки реализации работы и плату за Услуги. Стоимость и сроки определяются тарифным планом выбранным Заказчиком при подачи заявки на консультацию;
3.8. Исполнитель имеет право принять участие в «Партнерской программе» системы "ПожаруНЕТ";
3.9. Исполнитель имеет право уточнять задания, обмениваясь личными сообщениями с Заказчиком через - систему дополнительных сообщений сервиса интернет-консультанта. Если Заказчик внесет дополнения, противоречащие его изначальной направленности и тематике, не предусмотренные первоначальными условиями заказа, Исполнитель имеет право отказаться от работы и отправить жалобу Администратору;
3.10. Исполнитель обязан сдавать порученный ему заказ в период до истечения срока сдачи предусмотренного тарифным планом;
3.11. В случае если Исполнитель задерживает сдачу заказа, заказ переводится в статус «Просроченный». При этом Посредник понижает рейтинг Исполнителя, а заблокированные для оплаты средства возвращаются на счет Заказчика в полном объеме;
3.12. Посредник имеет право понизить рейтинг Исполнителя в случае, если последний взял на исполнение заказ и не выполнил его;
3.13. Срок проверки Заказчиком выполненного Исполнителем заказа не может превышать семи дней со дня установленного срока сдачи заказа. В случае превышения данного срока заказ считается принятым и одобренным. Посредник переводит данную работу в статус «Выполнено» и производит оплату денежных средств исполнителю заказа путем перевода установленной суммы со счета Заказчика на счет Исполнителя за вычетом комиссии сервиса;
3.14. В случае если выполненная Исполнителем работа не устраивает Заказчика — заказ возвращается Исполнителю на доработку;
3.15. Срок доработки не может превышать срок установленный тарифным планом со дня возврата заказа;
3.16. Если по истечении установленного срока работа не будет откорректирована (доработана) Исполнителем и отправлена Заказчику — заказ получает статус «Просроченный». В этом случае Заказчик имеет право пожаловаться на Исполнителя в Арбитраж;
3.17. Если откорректированная (доработанная) статья не устраивает Заказчика — он вправе вернуть ее на повторную доработку Исполнителю. Если Исполнитель отметил ответ как окончательный, Заказчик должен либо принять либо отказать, при отказе в приемке вопрос отправляется в "Арбитраж" где Администрация принимает решение о принятии ответа консультанта или отправку его на доработку;
3.18. Исполнитель имеет право подать жалобу на Заказчика в «Арбитраж» в случае несправедливого или некорректного отношения Заказчика к выполненной работе Исполнителя, в т.ч. по причине многократных возвратов заказа на доработку. В течение нескольких дней жалоба будет рассмотрена администрацией сайта. В случае правоты Исполнителя заказу будет присвоен статус «Выполнено». На счет Исполнителя будут переведены деньги за заказ. Решения «Арбитража» оспариванию не подлежат;
3.24. После принятия выполненной консультации Заказчиком заблокированные денежные средства, за консультацию, переводятся на счет Исполнителя, а услуга считается оказанной. Исполнитель при оказании услуги консультирования по бесплатному тарифу соглашается с тем, что вся переписка Заказчика с Исполнителем публикуется в открытом доступе на сайте Pojarunet.ru по адресу: http://pojarunet.ru/opublikovannye-konsultatsii;
3.28. Исполнителю запрещается использовать два аккаунта с целью умышленного повышения рейтинга самому себе в статусе Заказчика на размещении заказов и консультировании; за подобные мошеннические действия оба аккаунта пользователя – и аккаунт Исполнителя, и аккаунт Заказчика - будут заблокированы;
3.29. По всем вопросам касаемо осуществления Услуг Исполнитель может обратиться к Посреднику по адресу: http://pojarunet.ru/kak-s-nami-svyazatsya (раздел «Контакты»);
3.30. Претензии Исполнителя, связанные с осуществлением Услуг, принимаются Посредником к рассмотрению на срок не более 10 рабочих дней.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Посредника
Посредник обязуется:
4.1.1. Предоставлять Исполнителю возможность осуществления Услуг консультирования по вопросам пожарной безопасности в соответствии с условиями настоящего Договора с момента регистрации Исполнителя на сайте в качестве консультанта;
4.1.2. Извещать Исполнителя о происходящих изменениях на сайте, которые могут повлиять на процесс предоставления Услуг;
4.1.3. Консультировать Исполнителя по любым вопросам, связанным с оказанием Услуг;
4.1.4. Вести учет перевода средств на счет Исполнителя со счета Заказчика за предоставление платных Услуг;
4.1.5. Обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных Исполнителя, если таковые не были опубликованы Исполнителем самостоятельно в общий доступ. Посредник имеет право сообщать учетные данные Исполнителя только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
4.1.6. Устранять неполадки в работе сайта в кратчайшие сроки;
4.1.7. Посредник гарантирует, что передаваемая ему Исполнителем информация, в том числе персональные данные Исполнителя, будет использоваться исключительно в целях исполнения Договора;
Посредник имеет право:
4.1.7. На полное или частичное прерывание предоставления Услуг, связанное с проведением технических или иных работ, вызванных необходимостью поддержания работы;
4.1.8. Направлять Исполнителю электронные уведомления и претензии в случае нарушения им условий настоящего Договора;
4.1.9. Блокировать Аккаунт Исполнителя в случаях и порядке, предусмотренных данным Договором.
4.2. Права и обязанности Исполнителя:
Исполнитель обязуется:
4.2.1. Производить оказание Услуг в соответствии с условиями данного Договора;
4.2.2. Уведомлять Посредника о каких-либо технических ошибках или нарушениях на сайте;
4.2.3. Выполнять условия Договора и следить за вносимыми изменениями и поправками, публикуемыми на web-странице http://pojarunet.ru/sluzhebnye-materialy/pravila/dogovor-oferty-konsultanta;
Исполнитель имеет право:
4.2.4. Обращаться за консультациями к Посреднику по вопросам, связанным с оказанием Услуг по настоящему Договору или по техническим вопросам;
4.2.5. Отправлять заявки с жалобами на Заказчика на рассмотрение в «Арбитраж»;
4.2.6. Отказаться от предлагаемого на выполнение заказа;
4.2.7. Общаться с Заказчиком посредством обмена личными сообщениями через систему консультирования "ПожаруНЕТ".
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Расчет за оказанные Услуги производится в соответствии с установленными суммой и сроком предусмотренным тарифными планами;
5.2. Система применяет безденежную форму расчетов, реализуемую посредством электронной системы биллинга;
5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления с его пользовательского счета суммы платежа на системный счет Исполнителя;
5.4. После того, как Заказчик подал заявку на консультирование, на его пользовательском счете автоматически блокируется установленная за заказ сумма;
5.5. Перечисление суммы за оказанные Услуги со счета Заказчика на счет Исполнителя осуществляется мгновенно после принятия Заказчиком выполненного заказа (консультации);
5.6. Цены на Услуги указываются в рублях.
5.7. Исполнитель имеет право выводить денежные средства со своего пользовательского счета. Минимальная сумма для вывода составляет 500 рублей, максимальная 10 000 рублей;
5.8. Посредник не является налоговым агентом Исполнителя. Пользуясь услугами системы, исполнитель самостоятельно несет ответственность за выплату налогов в соответствии с налоговым законодательством страны по месту его проживания.
5.9. Вознаграждение Посредника в рамках данного Договора составляет 10% (десять процентов) от стоимости заказов, принятых Заказчиками. Проценты включены в стоимость заказа и вычитаются из вознаграждения Исполнителя.
5.9. Посредник обязан переводить денежные средства со счета Исполнителя в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявки от Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных Договором;
6.2. Посредник не несет ответственности перед Исполнителем за любые задержки и прерывания связи, ущерб или потери, происходящие прямо или косвенно по причинам непреодолимой силы, а также по причинам, находящимся вне сферы разумного контроля со стороны Посредника;
6.3. Посредник не отвечает за содержание получаемой и хранящейся у Исполнителя информации;
6.4. Посредник не отвечает за нарушения или неправомерные действия, допущенные Исполнителем при оказании Услуг Заказчику;
6.5. Посредник не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам;
6.6. Посредник не несет ответственности за несоблюдение пунктов Договора Исполнителем, а также за нарушение Договора лицами, использующими имя и пароль Исполнителя;
6.7. Исполнитель несет ответственность за любое использование его учетных данных третьими лицами (правомерное или неправомерное), которое повлекло за собой нанесение вреда/ущерба Посреднику (в т.ч. и утрату его деловой репутации), и возмещает убытки;
6.8. Исполнитель несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине его несанкционированного использования. По факту кражи логина и пароля, произошедшего по вине третьих лиц, Исполнитель вправе направить в адрес Посредника письмо с просьбой о смене логина и пароля;
6.9. Исполнитель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет;
6.10. По всем вопросам, неурегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7. БЛОКИРОВАНИЕ АККАУНТА
7.1. При несоблюдении условий Договора Исполнителем, Посредник имеет право на блокирование его Аккаунта без предварительного уведомления;
7.2. В отдельных случаях в качестве штрафной меры возможен запрет вывода оставшихся средств с персонального системного счета Исполнителя после блокировки;
7.3. Блокирование Аккаунта означает невозможность доступа Исполнителя к Личному кабинету и невозможность осуществления Услуг в рамках соответствующего Аккаунта;
7.4. Аккаунт может быть заблокирован Посредником по просьбе Исполнителя;
7.5 Блокирование Аккаунта Заказчика может быть произведено как по одной из следующих причин (включая, но не ограничиваясь: публикацию любой рекламы (как скрытой, так и явной), использование ненормативной лексики, оскорбления других пользователей, многократное повторение сообщений (флуд), ненормативный ник, постоянное использование верхнего регистра символов, грубое или агрессивное поведение в отношении других пользователей или Администрации проекта "ПожаруНЕТ", провокацию пользователей на нарушение правил либо дискуссии с нарушителем в форме, нарушающей вышеописанные правила) либо без указания причины.
8. ФОРСМАЖОРНЫЕ И ПРОЧИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
8.1. Посредник освобождается от ответственности за ненадлежащее оказание возможности осуществления Услуг, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора;
8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок предоставления возможности оказания Услуг по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков;
9. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Принимая настоящий Договор, Исполнитель подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что:
9.1. Посредник не несет ответственности ни за какой косвенный, особый, случайный или присуждаемый в качестве штрафа ущерб, вытекающий из настоящего Договора и каким-либо образом имеющий отношение к использованию или невозможности использования системы. К подобным ущербам относятся: ущерб от утраты репутации, прекращения работы, упущенной выгоды, потери данных, отказа или сбоя компьютера/компьютеров других участников системы.
9.2. Посредник не несёт ответственности за публикуемые материалы, так как имеет дело с материалами и информацией, создаваемыми третьими лицами.
9.3. Посредник не несет ответственности за достоверность рекламной информации, качество рекламируемых товаров, работ и услуг.
9.4. Информация и услуги предоставляются «как есть». Посредник не гарантирует, что все ошибки в программах будут исправлены; информация и услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с помощью Посредника, будут точными, надежными или будут соответствовать ожиданиям и требованиям Исполнителя.
9.5 Исполнитель обязуется не предъявлять Посреднику претензии или требования, включая издержки по предоставлению юридических услуг, предъявленных третьими лицами, по причине использования услуг Посредника в незаконных целях пользователем лично, либо с его причастностью к таким действиям, а также в случае нарушения ПС или прав другого лица, независимо от того, является ли он зарегистрированным пользователем или нет.
9.6. Исполнитель единолично несет ответственность за свои действия при пользовании услугами Посредника, а также другими услугами, и единолично несет расходы, в список которых входит, как минимум, расходы на Интернет-услуги, и любые дополнительные издержки, понесенные другой стороной по вине пользователя в связи с использованием услуг сайта в незаконных целях.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО, МЕСТО И ПОРЯДОК СУДОПРОИЗВОДСТВА
10.1. При разрешении споров применяется законодательство Российской Федерации, за исключением случаев, подлежащих судебному разбирательству по международному частному праву.
10.2. Все споры и разногласия, которые возникают из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны договариваются решать путем проведения переговоров. В случае недостижения согласия споры решаются в порядке гражданского судопроизводства в г. Уфе.
